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条款及细则

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支付与退款政策

银行转账费用:
所有银行转账手续费均由客人承担,并需在付款时一并支付。

退款资格

仅在以下不可抗力情况下可申请退款,包括:

  • 由 Sinaproc(巴拿马国家民防系统) 发布红色警报(Red Flag)所指的恶劣天气条件,且该天气对船只或乘客安全构成风险

  • 政府出台新的限制措施,导致行程无法按计划进行

不可退款情况

以下情况不予退款:

  • 客人因个人原因取消或改变主意

  • 客人未按时参加已预订行程

在上述情况下,所支付费用将用于覆盖:

  • 船只运营成本

  • 清洁及准备费用

  • 因无法重新出售名额而产生的机会成本

设备使用与责任

为客人提供的设备包括:浮潜装备、皮划艇、站立式桨板(SUP)及浮具等。

这些设备具有实际价值,客人需负责合理使用与妥善保管。

如发生遗失或损坏,客人需根据实际情况向船员进行赔偿。

圣布拉斯入岛税

圣布拉斯入岛税不包含在价格内,需单独支付:

  • 外国游客:每人 22美元

  • 巴拿马公民或居民:每人 7美元

身份验证

为确认身份及行程参与情况,将会拍摄客人的身份证件照片。

条款接受

购买我们的服务即表示您已阅读、理解并同意上述条款与条件。

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